2022年春运启动北京地区预计发送旅客898.6万人

G6737次高铁列车在北京西站准备发出。中国经济网记者 佟明彪/摄

1月17日5:34，G6737次高铁列车从北京西站准时发出，这也标志着为期40天的中国铁路北京局集团有限公司2022年铁路春运工作正式拉开序幕根据消息显示，春运期间北京局集团公司预计发送旅客1872万人，其中，北京地区预计发送旅客898.6万人

北京局集团公司客运部车站科科长张树旺介绍称，根据车票预售情况分析，今年春运短途以京津冀区域内出行为主，长途以东北哈尔滨方向为主北京局集团公司在确保具备日开行始发终到列车800对运能运力的基础上，从51个单位，部门抽调3510人，经过严格的培训考核和持证上岗，组建122个乘务组，确保加开旅客列车的值乘运输保障任务春运期间，还将按照客流实际情况，采取梯次安排和精准投放模式，计划加开旅客列车154.5对北京局集团公司预计发送旅客1872万人，其中，北京地区预计发送旅客898.6万人

G6737次高铁列车在北京西站准备发出。中国经济网记者 佟明彪/摄

以北京西站为例，春运期间预计发送旅客300万人，日均7.5万人北京西站新闻发言人梁兆钰介绍称，北京西站春运的高峰日为1月29日，预计发送旅客18.5万人从客流特点上看，节前15天以务工返乡，探亲流为主，节后25天以短途探亲，务工返岗，学生流为主

记者了解到，为了保障春运期间旅客的安全便捷温馨出行，铁路部门采取了多项措施据G6737次列车长介绍，乘务组在做好列车疫情防控的同时还在车厢内用福字，春字，窗花等具有春节元素的装饰进行了布置

在购票方面，延长售票，退改签服务，报销凭证领取时间地市级以上车站设置退票，改签专用售票窗口开足售票窗口，做好咨询服务

健康码查验机。中国经济网记者 佟明彪/摄

在各个车站，还开设了爱心服务窗口，健康码查验机等，为老年旅客及脱网人群提供购票，进站保障服务记者在北京西站看到，为了加强车站内的保洁消毒新增了智能雾化消毒机器人

智能雾化消毒机器人。比如，如果你有一个很便宜的第二块屏幕和一个合适的摆放位置，就可以看到你们六个人坐在家中办公的画面。你可以通过屏幕看到每个人正在做什么。当某人看起来可以进行自由交谈时，你可以点击他们的视频放大，然后开始聊天。中国经济网记者 佟明彪/摄

此外，为了方便遗失身份证的旅客出行，12306手机客户端上线了申请电子临时乘车身份证明功能，旅客在提交申请通过后即可在车站完成购票，退票，改签，进展，检票等服务。这与当今协同办公的工具并没有根本的不同，而且我们现在也有足够的带宽和软件来做这件事。。