京东健康探索研究院王国鑫：AI赋能医疗，推动健康服务高质量升级

日前，在人民日报健康客户端“两会健康策”访谈节目中，京东健康探索研究院首席科学家王国鑫围绕AI赋能医疗健康高质量发展的主题，分享了在医疗健康领域人工智能白盒化、患者隐私保护、全生命周期健康管理等方面的观点。王国鑫表示，京东健康正依托“京医千询”大模型，从日常健康管理、全流程医疗健康服务、专病诊疗等方面，以AI驱动医疗健康服务升级。

王国鑫强调了AI作为一种新的生产要素的重要性。他提到，AI的发展不应浮于表面，更要解决各行各业深层次的实际问题。以京东健康的“京医千询”医疗大模型为例，王国鑫解释了为何AI系统必须做到“可用、好用、放心用”。对于医疗行业而言，这意味着推理过程需透明且可解释化，确保其结果能被循证医学背景下的专家所接受。

日前，“京医千询”医疗大模型刚刚宣布全面开源，成为国内医疗行业首个全面开源的垂直大模型。“京医千询”将所有模型参数、数据构造、多阶段模型训练、模型评测等核心代码公之于众，将进一步降低医疗AI应用的开发门槛，可让更多医疗机构、开发者快速开发出适合自身需求的医疗AI应用。

针对AI与人类医生的合作模式，王国鑫认为当前阶段，AI还无法完全取代医生的角色，但目前AI可以显著提升医疗服务效率和质量，帮助实现对患者全生命周期的有效管理。

据了解，过去一段时间内，面向广大用户，京东健康推出了智能健康助手“康康”、AI心理陪伴师“疗愈小宇宙”、多模态技术应用“手机测血压”等服务产品，为用户构建线上医疗服务生态入口；同时，围绕医生临床和科研需求，京东健康发布医疗大模型产品体系“AI京医”，全新升级并发布AI诊疗助手2.0，以及科研助手、AI医生智能体等产品。数据显示，AI诊疗助手2.0的分诊准确率可达99.5%，电子病历书写效率提升120%，AI一次问题解决率超90%。而AI医生智能体则是为医生量身定制的专属数字人，能7*24小时回答患者问题。值得一提的是，京东健康还推出业内首个医院全场景应用的大模型产品“京东卓医”，已经率先在温州医科大学附属第一医院部署使用。

随着AI技术与医疗的深度融合，行业也面临着数据安全和隐私保护问题。对此，王国鑫认为，从技术角度看，AI大模型学习的是去隐私的“知识数据”而不是患者的“临床数据”；从交互角度看，AI产品的落地及医疗实践应用，都要通知患者，由患者可以选择保护还是开放信息；从应用角度看，部分脱敏数据可能应用于制药，形成数据确权、研发、转化和治疗的闭环，最终实现数据保护和大模型智能化的统一。

王国鑫强调，京东健康将持续探索AI在医疗健康领域的无限可能，以技术创新为驱动，致力于构建更加安全、高效、便捷的医疗健康服务体系，让AI真正成为提升人类健康福祉的强大助力。