智能语音呼叫系统有助于及时掌握和确认老年人目前的健康和生活状况避免意外发生

3360天前，从天津市委网办，市大数据管理中心获悉，市委网办，市大数据管理中心共建的银发智能服务平台入选全国首个运用智能技术服务老年人的示范案例根据消息显示，这是从全国推荐的89例病例中选出的14例本土病例之一作为我市运用智能技术服务老年人的示范案例，科技赋能智慧养老——天津打造银智服务平台和智慧健康社区通过科技赋能和智慧养老，强调创新供给和升级能力相结合，为老年人在社区居家养老提供了高效的解决方案

据市委网信办，市大数据管理中心工作人员介绍，银发智能服务平台建立了数据分析与关爱系统，收集重点关爱群体家庭的日常用电，用水，用气情况，通过建模分析监测使用情况的突然变化，并做出预测，及时发布预警信息还建立了物联网关爱系统，配备了相应的传感设备，全天候关爱保障，建立了人工智能关爱系统智能语音呼叫系统有助于及时掌握和确认老年人目前的健康和生活状况，避免意外发生同时，平台形成了智能语音和大数据分析两大核心能力，服务于老年人的情感关怀，健康咨询和生活服务，为服务管理执行部门提供数据决策支持，提升服务管理质量和效率，整体构建立体化综合养老服务体系

银发智能服务平台在我市试点以来，已完成与天津市一体化社会治理信息平台金智通平台的对接，形成了完整的事件处理闭环截至目前，市级平台已覆盖滨海新区，虹桥区，南开区，河北区，武清区，西青区，东丽区近1.8万名老年人，处理报警事件5000余起，显著提升了重点关爱人群服务质量和效率