Translai：应用高精尖技术赋能全球化企业客户

在新一代数字技术的推动下，全球加速迈进数字化时代。尤其是在新冠疫情严重冲击下，越来越多的产业通过加快数字化升级，推动数字技术和实体经济深度融合，从而获得新发展动力。在此过程中，一批专业的数字化赋能公司脱颖面出，为行业提供了优秀的示范模板。以Translai为例，创立于 2020年的Translai，是一家数字化语言服务公司。作为最懂语言服务行业的科技公司，Translai不断寻求突破、打破壁垒，应用高精尖技术赋能全球化企业客户，先进技术融合专业服务以优化客户体验。

数字化技术对于语言服务的赋能作用

在过去30多年中，语言服务行业正在经历着从传统翻译跨入到互联网行业。语言服务的边界正在不断地扩大，数字化驱动也在助力语言服务市场升级。语言服务行业在科技赋能下，已经不再能被定义为单纯的“翻译服务”，能够应用的服务场景非常多。

Translai数字化语言服务云平台集成了语音识别、机器翻译、图像识别、语音合成、语义分析、字幕压制、音画合成等多项先进的AI和自动化能力模块。不再只是满足客户的文本翻译需求，还有音视频翻译、图文翻译、即时翻译、配音、甚至线上直播等需求场景相继得到满足。数字化技术赋能让Translai 能够为全球企业客户提供包括文本、图片、视频在内的多媒体翻译以及即时翻译、配音等多项翻译相关服务。

众所周知，视频载体相比与文本具备更强的传播力。Translai创始人白双曾分享了一段经历：一个外企客户原本需要视频翻译，但之前找的传统供应商报价超出了原本预算，所以决定改用公众号发文的文字方式去传播，而找到Translai之后发现视频翻译费用可能比写文章还低，从而释放了预算空间满足了原先需求，得以更多地做视频传播。

现如今AI技术的发展源源不断为Translai带来自动化能力去服务客户，并且由于Translai实现了AI的代替有效降低了生产成本。在预算有限的前提下，传统翻译公司报价高导致客户的需求被压制，而Translai极具性价比的AI人机交互语言服务模式极大地释放了客户需求。

语言服务数字化是为给客户带来更好的体验

目前，做AI的公司分两种，一种是做自己的AI算法的大厂，这类公司需要大量的数据去训练AI并切入一些应用场景。另一种则是做AI应用，而Translai就属于后者。Translai本质上做的是语言服务，聚焦的是如何把大厂AI的能力落地到语言服务的场景，最终赋能到客户，所以Translai是典型的AI应用的SaaS企业，重在应用。

Translai基于AI人机交互模式打造一站式数字化语言服务云平台，应用先进的AI、云计算技术为企业客户提供智能定制化语言服务。

在语音识别领域，有科大讯飞、微软等等厂商，而Translai会针对不同的应用场景选用各个厂商的优势语种进行匹配。通过有目的的筛选，可以做到针对不同的语种都能选最好的AI去提升服务质量。除了语音识别，当然还包括像机翻、图文识别、文字转语音等语言服务领域的相关技术。

同时，在发现有新的场景需求的时候，Translai会倒推去市场上寻找相应的解决方案，集成到Translai系统当中。Translai不仅仅服务存量市场，在服务过程之中会开发客户新的需求，从而形成增量部分。

Translai认为，真正的创新是要在服务闭环或价值网络上的各个环节都能够引入相应的技术，实现基于云端 All-In-One的闭环服务链，为客户提供一站式数字化交付体验。数字化的赋能不是在于简单的数字化，而是能够给客户带来更好的体验。Translai致力于打造新一代数字化语言服务云平台，也将继续探索数字化研究成果为全球化客户赋能。