保价18000元的单子只赔500多次寄丢手机、黄金！顺丰再陷“保价赔偿之

如果你损失了11000元，你就只损失了1000如果你损失了20克保价8000的黄金，你只会损失2，000 helliphellip最近几天，顺丰因保价赔偿问题被推上风口浪尖，登上社交平台热搜，有网友直接告诉一万到一千，谁能接受还有人质疑消费者如果不愿意出保额，还是想多出。

上述事件仍未平息最近几天，客户王先生反映，他在顺丰寄了一件价值17000元的手工物品因为价值高，他花了108元做了1.8万元的保价

后来他收货的时候发现，在送货的过程中，把手损坏了，导致把手贬值后来他要求顺丰按照保价赔偿或者赔偿新手柄没有损坏顺丰表示只能赔偿500元

对此，顺丰客服回应称，保价并不保证赔偿多少，但综合快递的实际损失和保额是按照一定比例赔偿的同时，客户可以找专业机构来修复受损的手

今年6月，某用户送了三颗钻石，其中一颗价值23万元事发后，顺丰报警，并提出按保额赔偿7万元，用户不接受当时顺丰回应称，赔偿金额是按照保价的相应比例计算的李女士没有全额保价，只能打个折

上述事件并非孤例天眼查APP显示，顺丰速运有限公司有上百条关于法律诉讼的信息，相当一部分诉讼涉及财产损失和服务纠纷

顺丰门口展示了电子运单合同条款，对不同情况的赔付进行了预约其中规定，保价快件在运输过程中因顺丰原因发生全损的，顺丰应赔偿实际损失，但最高不超过保价金额

保价赔偿的问题引起了用户对寄贵重物品的担忧:丢失的部件不保价后应该如何确定赔偿，保价后是否可以按照保额赔付。

浙江孝德律师事务所主任律师陈文明表示，对保价的快件或邮件，应按照保价金额进行赔偿对于快件或未保价的邮件，应依照《中华人民共和国邮政法》，《民法典》及其他相关法律进行赔偿在快递的过程中，有些情况下，即使没有保价，如果你能提供货物价值的证明，也是有可能原价赔偿的

他强调，快递保险规则要公平公正，这符合快递公司和消费者双方的利益商家的保险条款不能无理免除或减轻自己的责任，加重或限制对方的主要权利