名为奖励、实为门槛？跑单奖励让骑手陷入不停接单困局

看似一跳就能跳，实际上却陷入了连环

跑单奖励让骑手陷入不断接单的窘境。

专家建议，平台算法设计应更加人性化，以保证骑手的身心健康。

晚上10点，阿锋送来了最后一份外卖回家打开软件后，他看到了上个月跑单收入的最终数据:一月总收入15401.36元，其中活动奖励收入3342.6元，占比近22%

春节前后，不少外卖骑手告诉记者，跑单次数越多，获得活动奖励的几率越大，获得的奖励金额也越高但奖励的设定，其实也就是门槛，也让骑手陷入了不断接单的劳动困境，甚至产生了安全隐患

平台每个月的活动都不一样，但都需要完成不同门槛的分配任务才能获得奖励简而言之，他们必须跑更多的订单据阿锋介绍，1月31日，他分上午，中午，晚上三个时段参加了跑单送礼活动根据活动规则，阿锋9:00—15:00跑单，完成9单奖励21元，完成21单奖励59元，完成27单奖励87元，完成33单奖励126元为了获得最高奖励，阿峰跑了33单，此时拿到了126元，但他已经7个小时没吃饭了

因为任务完成量是按照接单时间计算的，所以有些骑手为了在活动期间接到足够的订单，会冒险接单有时候时间快到了，单量还没达到奖励门槛有的骑手会边骑边刷手机接单阿峰说，即使电瓶车快没电了，骑手也要先接单，只是为了凑够单，但这样会导致道路危险

真实的奖励数字对骑手来说是有效的激励，但也给他们带来了苦恼:一旦某段时间的跑单量下降，不仅会影响当时的收入，还会影响后续的收入平日参加中午高峰收入加速活动时，阿锋的奖励有时是1.2元，有时只有1元如果上周送票少了，骑手的水平就会下降，奖励也会下降阿峰解释说，要想保持高水平，多接单，多送单是必不可少的

中国青少年研究中心青少年发展研究所副所长郭元凯认为，平台的跑单奖励活动是就业管理的一种手段，但不是可持续的方式这种额外的动机很容易诱导骑手产生一跳就跳的挑战心理，无形中延长了骑手的工作时间，增加了骑手身心健康的风险

阿峰也坦言，单跑奖励活动更像是一系列甜蜜的陷阱:就像一个链条当你为了二等奖跑够了，你就想着为了三等奖跑够了，然后你就会越来越多如果你们都想得到最高的奖励，你们一天要跑20个小时，一日三餐都不能按时吃

不可否认，单跑奖励活动对增加骑行者收入，激发骑行者工作热情有积极影响，但骑行者要根据自己的身体状况选择合适的工作量，不要把被奖励当成必须完成的任务郭元凯建议平台将算法设计得更加人性化，以保证骑手的身心健康